1. Введение
Данная политика конфиденциальности применяется к cайту etnicas.com.ua и всем посадочным страницам на домене etnicas.com.ua, кроме случаев, когда указано иное. Эти веб-сайты и приложения в совокупности именуются в данной политике «услугами».
В настоящей политике конфиденциальности термин «данные» означает любые данные, для получения которых вы пользуетесь нашими услугами, будь то ответы на опросы, сведения, полученные с помощью формы опроса, или информация, введенная на нашем веб-сайте, — все это является вашими данными! Термин «персональные данные» означает информацию о вас лично, сбор которой мы осуществляем или которую храним.
2. Какую информацию мы собираем
2.1 К кому относится «вы»?
В настоящей Политике конфиденциальности часто употребляется слово «вы». Чтобы понять, какая информация в большей степени имеет отношение к вам, ознакомьтесь с полезными определениями, приведенными далее.
Покупатели
Вы зарегистрировались при покупке товара и дали согласие на обработку ваших данных. Информация для участников панелей приведена в отдельном разделе нашей Политики конфиденциальности, с которым вы можете ознакомиться здесь.
Посетитель веб-сайта
Вы просто зашли на один из наших вебсайтов, поскольку вам Любопытно!
2.2 Информация о вас, которую мы собираем
2.2.1 Контактная информация (например, адрес электронной почты).
Вы можете предоставить нам свои контактные данные, воспользовавшись нашими сервисами, заполнив форму, размещенную на нашем веб-сайте, пообщавшись с представителями нашего отдела продаж или клиентской поддержки.
2.2.2 Использование информации.
Мы собираем данные об использовании наших услуг при каждом вашем взаимодействии с нашими веб-сайтами и услугами. Это может быть информация о том, какие веб-страницы вы посещаете, на какие элементы нажимаете, когда вы выполняете такие действия, ваши языковые настройки и т. д.
2.2.3 Данные устройств и браузеров.
Мы собираем информацию с устройства и из приложения, которые вы используете для получения доступа к нашим услугам. Как правило, это сведения о вашем IP-адресе, версии операционной системы, типе устройства, а также типе браузера. Если вы заходите с мобильного устройства, мы также получаем базовую информацию о браузере и системе.
2.2.4 Информация из кодов отслеживания.
Мы используем сторонние сервисы отслеживания, реализованные с помощью cookie-файлов и кодов отслеживания (также называемые веб-маяками) для сбора данных о посетителях наших веб-сайтов. Эти данные включают статистику использования и пользователей. Дополнительная информация о файлах cookie приведена ниже и в нашей Политике использования файлов cookie.
2.2.5 Данные журналов.
Кроме того, как и на большинстве современных веб-сайтов, наши веб-серверы ведут файлы журналов, которые фиксируют данные каждый раз, когда с какого-либо устройства осуществляется доступ к этим серверам. Файлы журналов содержат данные о каждом случае доступа, включая исходные IP-адреса, а также сведения об Интернет-провайдерах, просмотренные на нашем сайте файлах (например, страницах HTML, изображениях и т. д.), версиях операционной системы, типе устройства и метках времени.
2.2.6 Данные реферальных источников.
Если вы перейдете на веб-сайт Etnicas из внешнего источника (например, по ссылке на другом веб-сайте или из группы в социальной сети), мы запишем информацию об источнике, который направил вас к нам.
2.2.7 Данные о третьих лицах и партнерах по интеграции.
Мы можем получать вашу личную информацию или персональные данные от третьих лиц, если вы разрешите таким третьим лицам предоставлять нам ваши данные, либо если вы сами публично разместили данные сведения.
Если вы являетесь покупателем, мы также собираем следующую информацию:
Данные учетной записи
2.2.8 Регистрационная информация.
Когда вы регистрируете учетную запись, мы собираем ваши имя, имя пользователя, пароль и адрес электронной почты.
2.2.9 Информация для выставления счетов.
Если вы будете осуществлять платежи в адрес Etnicas, мы попросим вас предоставить ваши контактные данные, такие как полное имя, адрес, адрес электронной почты. Эта информация будет использоваться для доставки купленных товаров, покупателю. Если вы укажете адрес для доставки, мы будем считать, что он соответствует местонахождению владельца учетной записи.
2.2.10 Настройки учетной записи.
Вы можете указывать различные предпочтения и личные данные, например, на странице настроек учетной записи. К примеру, вы можете выбрать язык по умолчанию, часовой пояс и настройки получения сообщений.
3. Как etnicas.com.ua использует полученную информацию
3.1 Покупатель
Мы осуществляем обработку ваших персональных данных с вашего согласия или в следующих целях:
– выполнение нашей договорной обязанности по предоставлению услуг;
– реализация законных интересов компании etnicas.com.ua , направленных на:
повышение качества обслуживания и
разработку новых продуктов и услуг.
В каждом случае при описании порядка использования ваших данных в настоящей политике конфиденциальности упоминается соответствующее основание для их обработки.
Вы даете согласие на использование нами cookie-файлов определенных типов на наших веб-сайтах. В частности, мы используем:
3.1.1 коды отслеживания.
Информация, которую мы получаем из кодов отслеживания и веб-маяков, позволяет оценивать успешность проводимых нами рекламных кампаний.
Мы обрабатываем персональные данные категорий, указанных ниже, для реализации законных интересов компании etnicas.com.ua которые подробно изложены в настоящей политике конфиденциальности. Мы обязуемся устанавливать четкие ограничения в отношении каждого вида использования этих данных с соблюдением вашего права на конфиденциальность и использовать только ту информацию, которая необходима для достижения таких законных целей. Наша основная задача — улучшать свою работу и обеспечивать актуальность услуг и товаров для всех пользователей, гарантируя конфиденциальность и защиту их персональных данных.
3.1.2 Контактная информация.
Мы используем контактные данные для ответа на ваши запросы, информирования в рамках предоставления услуг.
Дополнительные сведения: Мы используем адрес электронной почты для рекламной рассылки (кроме случаев, когда вы от нее отказались), а также для направления вам текущей информации по вашему заказу или данных учетной записи. Вы можете в любое время отказаться от этих сообщений, нажав на приведенную в них ссылку «Отказаться от подписки» или изменив соответствующие настройки на странице Моя учетная запись.
3.1.3 Информация об посещении страниц.
На основе информации о том, как вы просматриваете сайт, мы принимаем решения, позволяющие сделать его лучше для вас и остальных пользователей.
3.1.4 Данные устройства.
Мы используем данные устройства для устранения неполадок и улучшения нашего сервиса. Мы также можем предположить ваше географическое местонахождение по IP-адресу.
Дополнительные сведения. Данные устройств и браузеров: эти данные помогают нам повышать качество обслуживания через определенное устройство/браузер путем оптимизации внешнего вида веб-сайта в конкретном браузере и влияния яркости экрана на ваши впечатления от работы с ним. Кроме того, на их основе мы оптимизируем свой сервис так, чтобы он функционировал должным образом на различных устройствах и браузерах.
3.1.5 Данные журналов.
Мы используем данные журналов для множества различных бизнес-целей, в частности:
Для контроля злоупотреблений и устранения неполадок.
Для создания новых сервисов, функций, контента или для рекомендаций.
Для отслеживания поведения на агрегированном/анонимном уровне с целью выявления и понимания тенденций различных видов взаимодействия с нашими сервисами.
Для исправления ошибок и улучшения функциональности продукта.
Дополнительные сведения: Ваш IP-адрес используется для определения места неустановленного/несанкционированного доступа из вашей учетной записи (контроль злоупотреблений).
Данные реферальных источников.
Мы используем данные реферальных источников, чтобы отследить успешность нашей интеграции и реферальных процессов.
Третьи лица и интеграция.
Мы будем собирать и использовать информацию от третьих лиц и партнеров по интеграции, чтобы:
Обеспечить вам возможность регистрации на наши услуги благодаря интеграции с третьим лицом, например, Facebook/Google/SSO;
Персонализировать наши услуги для вас; и
Обеспечить вам возможность использования наших услуг совместно с другими услугами.
Дополнительные процессы для которых могут быть использованны ваши данные:
Для претворения в жизнь наших соглашений, когда это применимо.
Для предотвращения потенциально незаконных действий.
Для выявления и предотвращения нежелательных или оскорбительных действий. Например, у нас есть автоматизированные системы, которые проверяют содержимое на наличие действий, связанных с фишингом, спамом и мошенничеством.
3.1.6 Законное использование.
В целях соответствия требованиям законодательства и предотвращения мошенничества нам может понадобиться использовать и раскрыть информацию или данные, которые у нас есть о вас. Если мы получим судебный или другой юридический запрос, нам может понадобиться проверить хранящиеся у нас данные, чтобы принять решение, как реагировать.
Мы собираем и используем следующие данные, исходя из того, что мы должны использовать эту информацию для выполнения нашего договора с вами:
3.1.7 Сведения в вашей учетной записи.
Нам нужно использовать данные о вашей учетной записи, чтобы вести вашу учетную запись, предоставлять вам услуги, выставлять счета за наши услуги, обеспечивать вас клиентской поддержкой и контактировать с вами в отношении услуг или учетной записи. Мы периодически отправляем вам сообщения операционного характера (например, объявления о сервисах, вопросы выставления счетов, изменения в наших сервисах или политиках, приветственное сообщение электронной почты при вашей первой регистрации). Вы не можете отказаться от таких сообщений, так как они необходимы для предоставления вам услуг.
3.1.8 Ваш Профиль.
Мы обрабатываем другие аспекты информации о вашей учетной записи для обеспечения законных интересов, например, для предоставления вам индивидуального подхода и соответствующей полезной маркетинговой информации, а также для направления вам рекомендаций.

Вы можете не давать согласия на использование ваших данных так, как описано выше, но подобный отказ может повлиять на нашу возможность предоставлять вам наши услуги в полном объеме и надлежащим образом.

3.2 Посетитель

Мы обрабатываем Ваш персональные данные в случаях, когда:
Вы дали на это согласие, или
 заполнили форму для определенных услуг на сайте.
В каждом случае при описании порядка использования ваших данных в настоящей политике конфиденциальности упоминается соответствующее основание для их обработки.
Если вы выразили согласие, мы собираем и используем следующую информацию о вас:
3.2.1 Контактная информация.
Мы используем контактную информацию для ответа на Ваши запросы, отправляем Вам информацию в рамках услуг, а также отправляем Вам маркетинговую информацию (если Вы согласились на это при предоставлении своей информации и до тех пор, пока Вы не откажетесь от этого).
3.2.2 сookie-файлы – коды отслеживания и веб-маяки.
Мы собираем информацию из тегов страниц и веб-маяков для определения успешности наших рекламных кампаний.
3.2.3 Информация об использовании наших услуг.
На основе информации о Вашем взаимодействии с нашими веб-сайтами мы совершенствуем услуги веб-сайтов для Вас и всех пользователей.

Мы обрабатываем персональные данные категорий, указанных ниже, для реализации законных интересов компании etnicas.com.ua, которые подробно изложены в настоящей политике конфиденциальности. Мы обязуемся устанавливать четкие ограничения в отношении каждого вида использования этих данных с соблюдением вашего права на конфиденциальность и использовать только ту информацию, которая необходима для достижения таких законных целей. Наша основная задача — улучшать свою работу и обеспечивать актуальность услуг и товаров для всех пользователей, гарантируя конфиденциальность и защиту их персональных данных.
Данные устройства.
Мы используем данные устройств как для устранения неполадок в работе наших услуг, так и для их улучшения. Кроме того, мы определяем Ваше географическое местонахождение по IP-адресу.
Данные журналов.
Мы используем данные журналов для множества различных бизнес-целей, в частности:
Для контроля злоупотреблений и устранения неполадок.
Для отслеживания Ваших предпочтений и создания новых услуг, функций, материалов или составления персональных рекомендаций для Вас.
Для отслеживания поведения на агрегированном/анонимном уровне с целью выявления и понимания тенденций различных видов взаимодействия с нашими сервисами.
Для исправления ошибок и улучшения функциональности продукта.
Данные реферальных источников.
Мы используем данные реферальных источников, чтобы отследить успешность нашей интеграции и реферальных процессов.
Чтобы управлять нашими услугами, мы также будем на внутреннем уровне использовать вашу информацию и данные в следующих ограниченных целях:
Для претворения в жизнь наших соглашений, когда это применимо.
Для предотвращения потенциально незаконных действий.
Для выявления и предотвращения нежелательных или оскорбительных действий. Например, у нас есть автоматизированные системы, которые проверяют содержимое на наличие действий, связанных с фишингом, спамом и мошенничеством.
Законное использование.
Чтобы ответить на правовые запросы или предотвратить мошенничество, нам может понадобиться раскрыть какую-то информацию или данные, которыми мы о вас располагаем. Если мы получим судебный или другой юридический запрос, нам может понадобиться проверить хранящиеся у нас данные, чтобы принять решение о том, как реагировать.

4. Информация, которой Вы делитесь
Многие наши услуги позволяют Вам делиться своей информацией с другими. Помните, что открыто публикуемая Вами информация может быть индексирована поисковыми системами. Наши услуги предлагают различные возможности публикации и удаления Вашего содержимого,, но удалять содержимое из поисковых систем мы не можем, поэтому Вам нужно проявлять осторожность с публикуемой информацией.
5. Информация, которой мы делимся Партнеры и интеграции
Мы не передаем Вашу информацию или данные третьим лицам за пределами etnicas.com.ua, за исключением следующих ограниченных обстоятельств:
Если Вы Покупатель и сделали на сайте заказ – информация Вашей учетной записи и Ваши данные будут переданы главному администратору (администраторам) для оформления заказа, подтверждения и последующей отправке вам.
При реализации определенных аспектов наших услуг, мы используем помощь наших филиалов и доверенных ключевых партнеров — в частности, мы привлекаем сторонних лиц для:
помощи клиентам в совершении платежей по кредитным картам;
доставки и отслеживания наших товаров и рекламных материалов;
содействия нам при контроле показателей конверсии на веб-сайте;

Кроме того, мы обязаны делиться информацией или данными с целью:
выполнения требований любых применимых законов, нормативных актов, судебного разбирательства или запросов государственных органов;
соблюдения применимых политик, включая расследование возможных нарушений;
выявления, предотвращения или иного реагирования на мошенничество, угрозы безопасности или технические проблемы;
защиты от ущерба для прав, имущества или безопасности наших пользователей, общественности или компании etnicas.com.ua, а также как то требуется или разрешено по закону.
6. Файлы сookie
Мы с нашими партнерами используем на наших веб-сайтах cookie и подобные технологии.
Мы используем определенные типы файлов cookie, что описано в нашей Политике в отношении cookie-файлов и в данной Политике конфиденциальности, с условиями который вы подтвердили свое согласие при использовании наших сайтов, а также некоторые типы файлов cookie, используемые в законных интересах при доставке и оптимизации наших услуг (в случае, когда файлы cookie поддерживают основной функционал). Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые мы храним на устройстве, используемом вами для доступа к нашим услугам. Они позволяют нам распознавать повторных пользователей. У каждого файла cookie через определенный период времени истекает срок действия, зависящий от того, для чего он используется. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии по нескольким причинам.
Для облегчения пользования нашим сайтом.
Если при входе в учетную запись Автор использует функцию «Запомнить меня», мы можем сохранить его имя пользователя в cookie, чтобы ускорить последующие входы в etnicas.com.ua.
По соображениям безопасности.
С помощью cookie мы удостоверяем Вашу личность и подтверждаем, что Вы вошли в etnicas.com.ua, а также устанавливаем, повлиял ли на вас определенный инцидент.
Для персонального подбора содержимого.
Мы сохраняем пользовательские настройки, Ваш стандартный язык, информацию о устройстве и браузере, информацию Вашего профиля, в частности, интенсивность пользования услугами и веб-страницы нашего сайта, которые Вы посетили, что позволяет подбирать отображаемое на них содержимое персонально для Вас.
Для улучшения наших услуг.
Использование cookie помогает нам оценивать использование Вами наших веб-сайтов и отслеживать ссылочные данные, а также время от времени предлагать Вам различные версии содержимого. С помощью этой информации мы разрабатываем и совершенствуем наши услуги (она помогает нам сосредоточить внимание на тех услугах, которые Вам больше всего интересны) и оптимизируем предлагаемое Вам содержимое (которое может включать маркетинговые материалы).
Для направления вам рекламы.
Мы или наши поставщики услуг и другие сторонние лица, с которыми мы работаем, размещаем cookie, когда вы посещаете наш веб-сайт и другие сайты или открываете отправленные нами электронные письма, с целью предложить вам лучше адаптированные маркетинговые материалы (о наших или других услугах) и оценить полезность или эффективность этих материалов. В частности, мы устанавливаем, на какие рекламные объявления приходится больше всего кликов и приводят ли такие клики к более полному использованию наших инструментов, функций и услуг. Если вы не хотите получать рекламу, созданную по вашим предпочтениям на основе вашей онлайн-активности, вы можете “отписаться” от многих компаний, участвующих в создании специальной рекламы для пользователей.https://www.aboutads.info, https://preferences-mgr.truste.com/ или, если вы находитесь в Евросоюзе, по адресу https://www.youronlinechoices.eu. Такой отказ не означает, что Вы не будете получать никаких рекламных объявлений; он значит только то, что Вы не будете получать рекламные объявления от компаний, которые были выбраны для Вас в результате адаптации, основанной на ваших действиях и предполагаемых предпочтениях.
Google Analytics.
Кроме описанного выше, мы внедрили на наших веб-сайтах и в других услугах определенные функции Google Analytics, которые поддерживают медийную рекламу, включая ретаргетинг. Пользователи наших веб-сайтов могут отказываться от определенных типов отслеживания Google Analytics, настраивать объявления контекстно-медийной сети Google с использованием страницы рекламных предпочтений Google и больше узнавать о том, как Google показывает объявления, в Справочном центре по объявлениям. Если Вы не хотите участвовать в Google Analytics, Вы также можете загрузить надстройку для браузера «Блокировщик Google Analytics».
Вы можете удалить cookie или отключить их использование в настройках браузера.
7. Безопасность
Etnicas.com.ua ценит доверие, которое наши клиенты оказывают нам, позволяя сохранять свои данные. Мы серьезно относимся к защите и безопасности Вашей информации и стремимся к полной прозрачности наших методов обеспечения безопасности, описанных ниже. В нашей Политике конфиденциальности также подробно описан порядок обращения с Вашими данными.

Шифрование
Мы шифруем Ваши данные при передаче с использованием защищенных криптографических протоколов TLS. Данные etnicas.com.ua также шифруются при хранении.
Аспекты информационной безопасности в управлении непрерывностью бизнеса
Базы данных etnicas.com.ua подвергаются резервному копированию путем ротации полных и инкрементных резервных копий и регулярно проверяются. Резервные копии зашифрованы и хранятся в рабочей среде для поддержания их конфиденциальности и целостности и регулярно проверяются для обеспечения доступности.
Ведение журналов и мониторинг
Системы приложений и инфраструктуры регистрируют информацию в централизованно управляемом репозитории с целью устранения неполадок, проведения проверок безопасности и анализа уполномоченным персоналом etnicas.com.ua. Полученные журналы хранятся в соответствии с нормативными требованиями. В случае нарушений безопасности, повлиявших на учетные записи клиентов, мы в разумным пределам предоставим этим клиентам помощь и доступ к журналам.

8. Сохранение данных
Если вы владеете учетной записью в etnicas.com.ua, мы не удаляем данные в ней — вы несете ответственность за период сохранения этих данных и осуществляете контроль. В вашей учетной записи имеются функции, позволяющие удалять данные на уровне учетной записи. Сроки хранения cookie на наших веб-сайтах указаны в нашей политике cookie.
9. Защита несовершеннолетних
Наши сервисы не предназначены для несовершеннолетних лиц и запрещены к использованию ими. «Несовершеннолетними» называются лица младше 13 лет (или младше более старшего возраста, если это разрешено законами их места проживания). Etnicas.com.ua преднамеренно не собирает персональные данные от несовершеннолетних лиц и не разрешает их регистрацию. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от несовершеннолетнего лица, мы можем удалить такие данные без уведомления. Если у вас есть основания считать, что такой факт имел место, свяжитесь со нашей тех. поддержкой.
10. Изменения в нашей политике конфиденциальности
Время от времени мы вносим изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Внесенные изменения указываются на этой странице. В случаях, когда изменение существенно меняет способ сбора или использования Вашей персональной информации или данных, мы отправляем уведомление об этом изменении всем владельцам наших учетных записей.

11. Кто оператор моих данных?
Для Покупателей, Посетителей веб-сайта и Участников панели, к которым применяется настоящая политика конфиденциальности оператором данных является компания etnicas.com.ua в той степени, в которой она обрабатывает персональные данные.
14. Ваши права
Некоторые пользователи (в частности, находящиеся в Европе) имеют определенные законные права на получение информации о наличии у нас их персональных данных, на доступ к своим персональным данным, хранящимся у нас, и на их исправление, обновление, изменение или удаление, в зависимости от обстоятельств. На некоторые из этих прав могут налагаться исключения или ограничения. Мы обязуемся отвечать на Ваши запросы об осуществлении этих прав в разумный срок (и в течение 30 дней после получения запроса).
Вам предоставляются следующие права:
– Права доступа к данным
– Право на ограничение обработки
– Право на исправление
– Право на стирание информации (право на забвение)
– Право возражения против обработки
– Право отзыва согласия
– Права переносимости данных
15. Осуществление Ваших прав
Наша контактная информация для запросов о конфиденциальности
Киев, Крещатик 46б офис 109
Украина
etnicas.com@gmail.com
godlevskaya@gmail.com
info@etnicas.com.ua

+380674630139